Web de la Obra Social "SA NOSTRA"
Después del éxito de la campaña "Participa" y de la consolidación de la Revista Digital como elemento básico en la comunicación online de la Obra Social, abordamos la tercera fase definida en la consultoría estratégica: el rediseño integral de página web de la entidad.
Si con las dos primeras fases del proyecto habíamos conseguido impulsar en Internet la nueva imagen de la Obra Social y abrir un nuevo canal de comunicación directa con el público, en esta tercera fase nos enfrentábamos al difícil reto de crear una nueva página web capaz de informar puntualmente de la ingente actividad que la entidad desarrolla en los ámbitos de la acción social, la educación, la cultura y el medio ambiente. Una página web que debía ser visualmente atractiva, de contenidos fácilmente accesibles y de actualización ágil.
El primer paso para conseguirlo consistió en llevar a cabo una consultoría orientada a analizar en detalle tanto la estructura organizativa de la Obra Social como todos y cada uno de los distintos tipos de actividades desarrolladas por la entidad que iban a tener cabida en la nueva página web. Fruto de este trabajo, elaboramos el documento de definición de los contenidos de página en el que se dió especial importancia a la identificación de quienes iban a ser los encargados de su actualización. En esta fase del proyecto, trabajamos activamente con el departamento de Comunicación de la Obra Social y con los técnicos de la entidad responsables de las actividades identificadas.
El siguiente paso del proyecto se centró en la elaboración y aprobación del sitemap definitivo de la página. Base sobre la cual elaboramos una usabilidad pormenorizada de todas y cada una de sus pantallas. Usabilidad que fue revisada, contrastada y consensuada con el departamento de Comunicación de la Obra Social, que nos demostró una vez más su implicación en el proyecto. Un equipo de profesionales que colaboró estrechamente con nosotros y con quienes compartimos desde el principio su ilusión y capacidad de trabajo.
Ya con la usabilidad totalmente definida, abordamos el diseño de la página web, que se planteó con la intención de dar continuidad a la imagen creada para la campaña "Participa" y para la Revista Digital. Partiendo de una línea de diseño ya muy definida en las fases anteriores, nuestro trabajo se centró en aportar soluciones gráficas orientadas a facilitar la navegación de los usuarios en una página que destaca por el volumen de información y la frecuencia de actualización de sus contenidos.
Una vez aprobado el diseño, iniciamos la fase de producción del proyecto, de la que destaca la programación a medida de un gestor de contenidos concebido con el propósito de agilizar y facilitar al máximo las tareas de actualización de la web.
Un gestor de contenidos que permite distribuir el trabajo de actualización entre los técnicos de la Obra Social y su departamento de Comunicación, que incorpora una opción para la creación prácticamente inmediata de la Revista Digital a partir de la portada de la web y que incluye también la gestión del Canal de TV online "SA NOSTRA TV".
Además, la integración entre los gestores de contenidos de la web de la Obra Social y de la página de conek-t, hace posible que las dos páginas puedan compartir noticias y eventos de sus agendas, descargando así trabajo de actualización a los responsables de ambas webs.
El proyecto finalizó con la instalación de la página y el gestor en los servidores de "SA NOSTRA", trabajo que hicimos en colaboración con su Área Técnica, y con la formación en el uso del gestor a los técnicos de la Obra Social y al equipo del departamento de Comunicación de la entidad.
El resultado: un proyecto que se ha configurado como pieza básica en la comunicación de la Obra Social "SA NOSTRA" y del que nos sentimos especialmente orgullosos, tanto por el demostrado acierto en su definición como por la solidez de su ejecución.
Una página web actualizada todos los días por parte de un nutrido equipo de redactores y técnicos, que cubre con creces toda la información sobre la actividad que desarrolla la Obra Social "SA NOSTRA"en cada una de las Islas y en cada uno de sus ámbitos de actuación.
Un proyecto que forma parte de una estrategia integral de comunicación online elaborada para la Obra Social, al que se han ido incorporando en fases sucesivas nuevas prestaciones, entre las que destacan un sistema de solicitud online de ayudas para proyectos solidarios o un sistema de votaciones online para que los clientes de "SA NOSTRA" elijan qué proyectos deben ser subvencionados.
